So änderst du dein Passwort im Profil oder setzt ein vergessenes Passwort per E-Mail zurück – mit allen Regeln und was danach passiert.
Dein Passwort schützt den Zugang zu deinem Konto und damit zu allen Workspaces, in denen du Mitglied bist. Kennst du dein aktuelles Passwort, änderst du es im Profil. Hast du es vergessen, setzt du es über einen Link per E-Mail zurück.
Regeln für Passwörter
- Mindestens 8 und höchstens 200 Zeichen
- Keine Pflicht zu Ziffern oder Sonderzeichen
- Beim Ändern im Profil muss sich das neue Passwort vom bisherigen unterscheiden
Passwort im Profil ändern
- Öffne „Profil“ in der Navigation
- Gib in der Karte „Passwort ändern“ dein „Aktuelles Passwort“ ein
- Gib das neue Passwort unter „Neues Passwort“ ein und wiederhole es unter „Neues Passwort wiederholen“
- Klicke auf „Passwort ändern“
Es erscheint „Passwort geändert. Du wirst ausgeloggt…“ Nach kurzer Zeit landest du auf der Anmeldeseite und meldest dich mit dem neuen Passwort an. Zusätzlich bekommst du die E-Mail „Dein Passwort wurde geändert“.
| Meldung | Bedeutung |
|---|---|
| „Das aktuelle Passwort ist falsch.“ | Das bisherige Passwort stimmt nicht |
| „Neues Passwort ungültig — mind. 8 Zeichen, darf nicht identisch sein.“ | Das neue Passwort ist zu kurz oder gleich dem alten |
| „Passwörter stimmen nicht überein.“ | Die Wiederholung weicht ab |
| „Zu viele falsche Passwörter. Bitte warte ein paar Minuten und versuche es erneut.“ | Nach 5 falschen Passwörtern in 15 Minuten sind Bestätigungen mit Passwort 15 Minuten gesperrt – das gilt auch für E-Mail-Änderung, Zwei-Faktor, Eigentümer-Übertragung und Konto löschen |
Passwort vergessen
- Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Link anfordern“
- Öffne die E-Mail „Setze dein Passwort zurück“ und klicke den Link
- Gib ein neues Passwort ein, wiederhole es und klicke auf „Passwort zurücksetzen“
- Melde dich mit dem neuen Passwort an
Der Link ist eine Stunde gültig und funktioniert nur einmal. Nach dem Anfordern siehst du immer dieselbe Bestätigung, auch wenn die Adresse nicht registriert ist – so lässt sich nicht herausfinden, wer ein Konto hat. Pro Adresse verschicken wir höchstens 3 solcher E-Mails pro Stunde. Auch nach dem Zurücksetzen wirst du auf allen Geräten abgemeldet.
- Keine E-Mail bekommen
- Schau im Spam-Ordner nach und prüfe, ob du die Adresse deines Kontos eingegeben hast. Hast du mehrfach angefordert, nimm den Link aus der neuesten E-Mail. Mehr Tipps stehen in E-Mails von LinkHarbor.
- „Dieser Link ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet.“
- Fordere über „Neuen Link anfordern“ einen neuen an.
- „Ungültiger Link. Bitte fordere einen neuen an.“
- Der Link wurde unvollständig kopiert. Klicke ihn direkt in der E-Mail an.
Konten mit Google- oder Facebook-Anmeldung
Hast du dich bisher nur mit Google oder Facebook angemeldet, hat dein Konto kein Passwort, das du kennst. Über „Passwort vergessen“ legst du eines fest. Danach kannst du dich auf beide Arten anmelden. Ein Passwort brauchst du zum Beispiel, um die E-Mail-Adresse zu ändern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten oder das Konto zu löschen.
Wenn du einen fremden Zugriff vermutest
Sicherheits-E-Mails von LinkHarbor, etwa „Dein Passwort wurde geändert“, enthalten den Button „Mein Konto absichern“. Er öffnet dein Profil. Warst du es nicht selbst, gehe so vor:
- Ändere sofort dein Passwort – das meldet alle Geräte ab
- Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Prüfe unter „Callback & API“ die Liste „Verbundene Apps“ und trenne alles, was du nicht kennst
- Bist du Admin oder Eigentümer, prüfe dort auch die API-Keys und lösche unbekannte
- Prüfe unter „Team & Einladungen“, wer Zugriff auf deinen Workspace hat
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